قصص مفيدة في فن الإدارة والتعامل مع المشاكل

قصص مفيدة في فن الإدارة والتعامل مع المشاكل

جلست الزوجة تحدث زوجها عن زيارة لصديقتها وأنها قدمت لها طبقا من السمك المشوي لم تذق مثله من قبل، فطلب الزوج من زوجته أن تأخذ الطريقة ليذوق هذا الطبق الذي لا يقاوم ، اتصلت الزوجة وبدأت تكتب الطريقة وصديقتها تحدثها تقول " نطفي السمكة، ثم اغسليها ، ضعي البهار ثم اقطعي الرأس والذيل ثم احضري المقلاة ... " ولماذا قطعتي الرأس والذيل ؟

فكرت الصديقة قليلا ثم أجابت: لقد رأيت والدتي تعمل ذلك! ولكن دعيني أسألها . اتصلت الصديقة بوالدتها وبعد السلام سألتها: عندما كنت تقدمين لنا السمك المشوي اللذيذ لماذا كنت تقطعين رأس السمكة وذيلها؟ أجابت الوالدة:لقد رأيت جدتك تفعل ذلك! ولكن دعيني أسألها. اتصلت الوالدة بالجدة وبعد الترحيب سألتها: أتذكرين طبق السمكة المشوي الذي كان يحبه أبي ويثني عليك عندما تحضرينه؟

فأجابت الجدة: بالطبع ، فبادرتها بالسؤال قائلة: ولكن ما السر وراء قطع رأس السمكة وذيلها ؟ فأجابت الجدة بكل بساطة وهدوء: كانت حياتنا بسيطة وقدراتنا متواضعة و لم يكن لدي سوي مقلاة صغيرة لا تتسع لسمكة كاملة!



تتمثل هذه القصة واقع الكثير من العاملين في المنشآت ، فهم يستمرون بالقيام بأعمال روتينية واتخاذ اجراءات معينة وإتباع حلول متكررة دون التفكير في المتغيرات والمستجدات لأن أبسط وأسهل شئ هو أن نفعل ما كنا نقوم به دوما وهذا بدوره يسبب هدرا لا داعي له ويكبد مصاريف كان بالإمكان تلافيها.. ومع التحديات والمنافسة المتزايدة يحتاج العاملون إلي ابتكار أفكار جديدة وإيجاد حلول للمشاكل التي تواجههم بعيدا عن أسلوب التفكير الرتيب والوسائل التقليدية المكلفة.